Alerta Plateada es una herramienta eficiente de búsqueda inmediata de adultos a partir de los 60 años. Conoce su historia y alcances

Cada día, en la Ciudad de México se pierden alrededor de 12 adultos mayores.

“No existen estadísticas a nivel nacional. Esta problemática se ha invisibilizado por mucho tiempo.”, afirma la abogada Natalia Eugenia Callejas, vocera y cofundadora de Alerta Plateada A. C., dedicada a apoyar en la búsqueda y localización de adultos mayores de 60 años desaparecidos o extraviados.

En entrevista exclusiva para Ser Grande, esta luchadora social, hoy concejal electa por la Circunscripción 6 de la Alcaldía de Benito Juárez, narra que a pesar de que ella administraba una cuenta de Twitter vecinal (@En_laDelValle), tampoco había caído en cuenta de esta problemática.

Fue hasta que varios vecinos comenzaron a reportar tanto el hallazgo de personas de la tercera edad desorientadas y el extravío de familiares en este rango de edad, que vislumbró la gravedad del tema.

“El problema es que el adulto mayor extraviado está expuesto a las  inclemencias del clima, autos, asaltos, hambre, falta de medicamentos”, explica.

Nace un “ángel guardián“

En 2013, cinco vecinas, entre ellas Natalia, sensibilizadas ante esta problemática se contactaron para hablar la posibilidad de crear un mecanismo para la localización de adultos mayores.

En este contexto, Natalia consiguió una audiencia con el entonces jefe capitalino, Miguel Ángel Mancera, logrando que la idea fuera apoyada para impulsar en Ciudad de México como una iniciativa ciudadana.

Las cinco mujeres se capacitaron para desarrollar el mecanismo y los protocolos para el funcionamiento efectivo y eficiente de esta alerta.

Fue así como en 2014 finalmente entró en marcha la alerta coordinada por la Asociación Civil Alerta Planteada.

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¿Cuáles son las principales causas del extravío de adultos?

“En primer lugar se encuentra el deterioro cognitivo vinculado a la edad o la demencia, crisis de ausencia y Alzheimer”, explica.

La desubicación también ocurre ya sea por el cambio de su entorno conocido o por cambios de rutina (por ejemplo, el cierre de alguna estación del metro o el desvío de su camión por algún bloqueo vial).

A esto se suma la dificultad que enfrentan para el dominio de las tecnologías, lo mismo para ubicarse (Waze o Google maps) que para solicitar ayuda.

“A muchos también les da pena pedir ayuda”, comenta.

Afortunadamente gracias a este mecanismo hoy 7 de cada 10 adultos mayores son localizados en menos de 24 horas.

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¿Cómo funciona Alerta Plateada?

Esta funciona a través de dos vías: la prevención y la búsqueda.

En el ámbito de prevención, en un primer momento se creó un banco de datos de los adultos con problemas de salud que los convierte en blanco fácil de extravío.

El registro de la persona era acompañado de un folio que se incluía en una pulsera blanca y con el teléfono de Locatel, la cual tenía que usar todo el tiempo.

De esta forma, si la persona se desorientaba en la calle y alguien la encontraba, fácilmente llamando a Locatel y otorgando el folio, se podía dar aviso a sus familiares.

Para el reporte y la búsqueda de adultos, registrados o no en este banco, se establecieron cuentas específicas en Twitter y Facebook para su pronta viralización (@AlertaPlateada).

Así como mecanismos de coordinación con policías, hospitales, ambulancias, albergues.

Los resultados fueron tan buenos que pronto estados como Morelos, Michoacán y el Estado de México se acercaron para implementarlo.

“Hubo otros estados también interesados pero que decidieron hacerlo de manera independiente, como Tamaulipas”.

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Ciudadanos, herramienta invaluable

Comenta la licenciada Callejas que, como suele ocurrir con muchos programas, con el cambio de administración, el gobierno dejó de apoyarlas.

Hoy ya no hay registro ni tampoco se entregan pulseras, sin embargo, el mecanismo de reporte y búsqueda se mantiene apoyado por la asociación civil.

Afortunadamente siguen con excelentes contactos con policías, hospitales, albergues, miembros de algunas alcaldías sensibilizados ante esta problemática.

“Nuestra mejor herramienta son los ciudadanos que comparten las fichas de búsqueda. Las cuentas en redes de rastreo de perros son grandes aliados cuando el adulto va acompañado de su mascota”.

Agrega la también miembro de la Comisión de Desarrollo Humano, Social y Atención a los Pueblos y Barrios Originarios, que Alerta Plateada también:

Orienta sobre qué hacer en caso de que el adulto no aparezca en menos de 72 horas o si falleció, fue víctima de algún delito, etc.

Y cuenta con un valioso banco de datos y estadísticas vinculadas a esta problemática.

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Llamado nacional

Desde su creación en 2014 Alerta Plateada ha cambiado la vida de miles de familias que sufren la tragedia del extravío de un ser querido.

De ahí que Natalia Eugenia Callejas haga un llamado a todos los mexicanos (ciudadanos y políticos) para que se acerquen a ellas en caso de que deseen llevar este mecanismo a su entidad.

“Cuando una iniciativa surge de la sociedad y hay voluntad, ésta sobrevive a cualquier cambio de administración o partido político. Pues cuenta con los mejores aliados: los ciudadanos.”, concluye la licenciada Callejas.

¿Quiénes son los ángeles que dan vida a Alerta Plateada?

Natalia Eugenia Callejas

Arely Rojas Rivera

Mónica Gaspar Alba

Natalia Karam Callejas

María del Rosario Mijangos Peña

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